Confiance, écoute et soins de santé. Variété des trajectoires thérapeutiques au Québec (French)

Colloque en anthropologie de la santé.

Que ce soit dans un contexte d’immigration, de discrimination réelle, appréhendée ou supposée, qu’il s’agisse de précarité ou de manque de familiarité avec le système médico-administratif, divers facteurs peuvent nuire à l’établissement d’un lien de confiance et priver certaines personnes de soins nécessaires ou des services et indemnités auxquelles elles auraient droit. De même, face à certaines situations médico-administratives ou socioculturelles particulières, les intervenant.e.s peuvent parfois être confronté.e.s à un sentiment d’impuissance qui peut leur faire perdre confiance en leur capacité à aider le ou la patient.e sous leur responsabilité, contribuant ainsi à la diminution de leur qualité de vie professionnelle. La thématique “Confiance, écoute et soins de santé” est susceptible d’interpeller médecins et thérapeutes tout comme des spécialistes de l’anthropologie de la santé, de l’éthique, de la sociologie, du droit ou de l’administration de la santé. Elle soulève aussi la question de la confiance envers celles et ceux qui oeuvrent en recherche, qui écoutent et cherchent à comprendre ce que tous cherchent à exprimer. Comment en arriver à une meilleure compréhension de ces enjeux? Quelle(s) méthodologie(s) utiliser pour évaluer la confiance et l’écoute dans les divers contextes de soins?